当選メールについて(重要)

この度は、ミズノマウスカバー購入事前抽選にお申込みいただき誠にありがとうございました。
厳正なる抽選の結果、当選者が決まりましたので予定通り、本日7月2日(木)の夕方から順次ご当選者様に「ご当選のお知らせ」に関するメールをお送りしました。

当選者様にお送りした内容は以下の通りです。
・ご当選であることのお知らせ
・販売期間、スケジュールとご注意事項、その他(7/2本日から購入ではございません)

ご当選者様にのみ今後の詳細をご案内しております。メールの転送、スクリーンショットによるネット上への掲載は混乱を招く可能性もございますためお控えください。


これまで多くいただいたご質問を整理しましたのでご確認ください。
個別にメールやtwitterでいただくご質問で、以下の内容の際はお返事できかねますのでご了承下さい。

・商品のサイズについて
こちらでご案内しておりますのでご確認ください
https://special.mizunoshop.net/blogs/news/20200613


・メール遅延の問合せ(特にキャリアメール)

アクセスが集中したお申込み初日、2日目もメール遅延のお問合せが多くありました。それぞれのキャリア等のサーバーの処理もあると思いますのでお客様へ届く時間が違うことがあると認識しております。こちらの件に関しましては弊社ではお問合せがあってもお答えできません。

・自分は当選しているか?
個別の回答はお受けできません。また事前のお知らせ通り、当選されなかった方にはメールはお送り致しません。

・当選メールがきたが本文が空で中身がわかりません
お調べしましたが、スマートフォンでメールを受信されている場合、ごくまれにメールの本文が空白になる場合があるようです。。以下の操作で解消する場合があるようです。お試し下さい。
 1)該当メールを他のフォルダに移動する
 2)一度、返信ボタンを押して返信メールを作成する
 3)メールアプリを再起動する
 4)スマートフォン本体を再起動する
こちらで解決しない場合、こちらからお問合せ下さい。その際、お申込みされたメールアドレスを必ずご入力下さい。
https://www.mizunoshop.net/common/CSfClaimForm.jsp

・総応募数と当選数
皆様気にしていらっしゃることは弊社も十分理解しておりますが、弊社から発表致しません。
(※販売枚数は合計157万枚。お一人様6枚までです。)

・いつから販売か?
当選者様だけにメールでご案内いたします。

・通常販売にはならないのか?
現在の状況から考えますと非常に難しいです。

・再抽選の可能性はあるか?
在庫との調整になりますが、ご当選されなかったお客様を対象に再抽選を行う可能性はございます。その際は再抽選でのご当選のお知らせをお送りしたいと考えています。

・内側アイスタッチの増産はあるのか?
今年度はございません。

・次回の抽選応募はあるか?
抽選のご応募数が想像を遥かに超えておりましたため、皆様のご期待に少しでも応えていけるよう調整中です。努力致します。